Términos y Condiciones

Centro de Tanatología Elisabeth Kübler-Ross, México S.C.

El presente documento, Términos y Condiciones, podrá presentar modificaciones las cuales podrán ser consultadas en la presente página.

1. Inscripción, pago y participación cursos

1.1 Para que el participante pueda asistir y tomar el curso, es necesario que éste haya cubierto el pago previo del taller, diplomado, maestría o cualquier otro programa de educación continua impartida por o a través del Centro de Tanatología Elisabeth Kübler-Ross, México S.C., y haber llenado el formato de inscripción correspondiente.

1.2 El presente contrato se hará válido una vez realizado el pago a través de la plataforma del Centro de Tanatología Elisabeth Kübler-Ross, México S.C., https://www.ekrmexico.org.mx, o una vez entregada la papelería y pagos correspondientes en nuestras oficinas de aquellos cursos que se opte o no ameriten de un registro vía internet.

1.3 En caso que se requiera factura, todos los procedimientos de pago realizados a través de la plataforma ya cuentan con el IVA incluido, por lo que es necesario que el participante mencione su intención de obtener un comprobante fiscal válido. Dicho comprobante será enviado de manera electrónica al correo proporcionado originalmente en el registro para la efectuación del pago.

1.4 En caso de nuestros cursos en línea, estos deben confirmarse a través de vía correo electrónico, de manera que el participante cuente con el material necesario previo al inicio del curso; en el caso de los cursos presenciales, se le otorgará al participante el material requerido directamente en nuestras oficinas.

1.5 La confirmación de asistencia en ambos tipos de cursos está sujeta a confirmación por parte del Centro de Tanatología Elisabeth Kübler-Ross, México S.C., una vez recabada toda la información necesaria del participante.

1.6 Cualquier cambio o cancelación es necesario comunicarlo de manera directa a nuestro correo contacto(arroba)ekrmexico.org.mx, dicho proceso tendrá una multa administrativa, las cuales pueden presentarse desglosadas en el apartado número 2.

1.7 En caso de modificaciones o cancelaciones de alguno de nuestros programas por causa ajena o propia a la institución, estos serán notificados al participante con anterioridad.

2. Pago de cursos

2.1 Todos los pagos realizados con tarjeta de crédito o débito se verán reflejados de manera inmediata; aquellos pagos realizados por transferencia o depósito bancario deberán notificarse una vez efectuados proporcionando el comprobante correspondiente para validar la inscripción del participante.

2.2 La lista de precios se mantendrá actualizada a través de nuestro sitio web.

2.3 El precio de algunos cursos están conectados con el tipo de cambio, por lo que en ocasiones pueden presentarse ciertas modificaciones según la conversión del dólar estadounidense al peso mexicano.

3. Recolección de datos y registro del participante

3.1 Todos los datos recabados son utilizados únicamente para fines administrativos y de promoción de los programas de la institución.

3.2 Para conocer a profundidad nuestro aviso de privacidad, visita nuestra siguiente liga https://www.ekrmexico.org.mx/aviso-de-privacidad/

4. Generalidades de los cursos

4.1 Todos los cursos se manejarán en una de las dos diferentes modalidades: presencial o a distancia, la cual será referida en la descripción del curso.

4.2 En ambos casos, cada curso cuenta con un máximo de participantes, número que varía según el curso, lugar, horario, entre otros factores.

4.3 Durante los cursos, el alumno en todo momento debe respetar y cumplir con las obligaciones expuestas en el punto 5.

5. Obligaciones del alumno

5.1. El alumno tendrá la obligación de respetar en todo momento a los profesores, equipo administrativo y otros participantes dentro del curso.

5.2. El alumno será el único responsable de su actuación durante los cursos, por lo que en caso de cometimiento de faltas graves el Consejo Directivo tomará las medidas necesarias según el tipo de caso que se presente.

5.3. El alumno se compromete a cumplir con las actividades a desarrollar en cada uno de los cursos, así como ser puntual en las sesiones y/o actividades requeridas durante el curso.

5.4 El alumno se compromete a no hacer mal uso del material proporcionado de las sesiones, así como de no falsificar, distribuir, comercializar o duplicar la información provista durante el curso para su beneficio propio o de terceros.

5.5 El alumno se compromete a responder de la veracidad de los datos de inscripción, comunicando al administrador cualquier cambio en los mismos.

5.6 El alumno sólo podrá acceder a aquellos recursos en los que el docente otorgue permiso para ello.

5.7 En caso de observar alguna incidencia que vaya en contra de las presentes obligaciones, comunicarla a través del correo admin(arroba)ekrmexico.org.mx, o al docente en turno durante la sesión.

5.7 Reportar cualquier anomalía o incidencia técnica al correo de admin(arroba)ekrmexico.org.mx

5.8 Proceder con educación, respeto y honestidad a los demás participantes dentro del curso, ya sea administrativo, directivo, docente o alumnado.

5.9 No utilizar la plataforma para ninguna de las actividades calificadas como “No aceptables”, enumeradas a continuación:

5.9.1 La difusión de cualquier material que viole la legislación vigente en materia de Propiedad Intelectual.

5.9.2 La difusión de material que pueda perjudicar a otros usuarios de la red, tanto otros participantes del curso, como personas ajenas a la institución.

5.9.3 La realización de actividades encaminadas a dificultar el uso de la red: congestión de enlaces, denegación de servicios, destrucción de información, violación de la privacidad, etc.

5.9.4 La publicación de material que sea o que pueda considerarse ilegal, amenazante, dañino, ofensivo, difamatorio, obsceno o pornográfico.

5.9.5 La usurpación de identidad de otro participante o persona ajena a la institución.

5.9.6 La utilización de la plataforma o cualquier otro medio con fines comerciales, en donde se encuentran considerados todos aquellos en los que el Centro de Tanatología Elisabeth Kübler-Ross, México S.C. para la difusión, guía y realización de los cursos.

6. Sanciones del alumno

6.1 Cuando se demuestre un uso incorrecto de la plataforma u otra herramienta utilizada durante la impartición de los cursos el alumno estará sujeto a una falta administrativa, éstas tienen una penalización según la gravedad del incidente, incidencia, y otros factores relevantes para su cometimiento; la penalización será evaluada por el Consejo Directivo con el fin de determinar la gravedad de los actos para lograr fijar la sanción adecuada.

7. Cancelaciones por parte del participante

7.1 El participante puede cancelar su participación en nuestros programas hasta 5 días antes del inicio de éste; dicha cancelación cuenta con una multa administrativa, la cual está sujeta al tiempo de cancelación.

7.1.1 Una vez iniciado el curso, la totalidad del pago es retenido para fines administrativos.

7.1.2 Un día previo al curso la cuota administrativa a retener es del 90% del total pagado.

7.1.3 Entre dos y cinco días previo al curso la cuota administrativa a retener es del 75% del total pagado.

7.1.4 Entre cinco y diez días previos al curso la cuota administrativa a retener es del 50% del total pagado.

7.1.5 Entre diez y quince días previos al curso la cuota administrativa a retener es del 30% del total pagado.

7.1.6 Entre quince y treinta días previos al curso la cuota administrativa a retener es del 15% del total pagado.

8. Fuerza mayor

8.1 El Centro de Tanatología Elisabeth Kübler-Ross, México S.C. ni su equipo administrativo, docente y/o directivo no se hacen responsables ante daños, prejuicios, modificaciones o cualquier afectación ocasionada debido a causas de fuerza mayor, como lo son desastres naturales, condiciones sociales, robo, condiciones tecnológicas u otros motivos que escapen a la responsabilidad propia de la institución.

9. Derecho aplicable

9.1 El derecho aplicable a estas condiciones de participación y a todas las relaciones jurídicas entre el Centro de Tanatología Elisabeth Kübler-Ross, México S.C. y el alumno se gozará bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Jurisdicción de Nuevo León, y a las Leyes, Reglamentos y demás disposiciones legales vigentes en dicho Estado.